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Respuestas a sus preguntas
Si un Romano le pregunta algo, ¡sabrá qué responderle!
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¿Podemos dejar a alguien en la entrada del Parque?
Por supuesto; antes de pagar el aparcamiento, basta con comunicárselo al encargado, que os dirá dónde están las plazas para dejar a otros visitantes.
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¿Qué significa "Acceso no garantizado los días de gran afluencia" en las entradas?
Significa que en caso de cierre debido a una excesiva afluencia, ningún billete de entrada tendrá prioridad. Los cierres son escasos, y tienen lugar principalmente los domingos. Por lo tanto es conveniente llegar antes de las 10:00 h.
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Tengo entradas de 2018. ¿Todavía son válidas?
El periodo de validez aparece impreso en la entrada. Consúltelo en la propia taquilla.
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Tengo una entrada de 2 días, ¿puedo elegir la fecha del segundo día?
El abono para 2 días se vende para 2 días consecutivos.
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Tengo una invitación de 2018, ¿es válida para 2019?
Las invitaciones, así como las ofertas, solo son válidas durante una temporada.
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Tengo una entrada de niño que quisiera utilizar para un adulto. ¿Cómo puedo hacerlo?
En la taquilla de la entrada, puede abonar un complemento que viene indicado en la entrada de niño.
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Desearía comprar una entrada sin fecha como regalo para mi hija. ¿Cómo lo puedo hacer?
Tiene la posibilidad de comprar una entrada sin fecha en la taquilla. Esta entrada será válida para toda la temporada. Recuerde precisar al encargado que no desea que la entrada esté fechada. También puede comprarla en nuestro sitio Web; la recibirá en un plazo de 4 días laborables.
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Somos un grupo, pero preferimos llevar entradas individuales, ¿es posible?
Pueden comprar entradas de grupo a partir de 20 entradas. Para el envío de las entradas, es necesario abonar el pedido, por lo menos con tres semanas de antelación.
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¿A partir de qué edad tenemos derecho a tarifa de 3.ª edad?
A partir de 60 años, previa presentación de un documento de identidad justificativo.
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¿Tenemos derecho a un descuento con la tarjeta Fnac?
Para beneficiarse del descuento Fnac, la compra debe realizarse en un punto de venta Fnac.
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¿Aceptáis cheques de viaje?
Los cheques de viaje se aceptan en todos los puntos de restauración y aparcamientos además de en la taquilla de la entrada. No devolvemos cambio, pueden realizar el abono con otro método de pago.
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¿Aceptáis cheques-restaurante?
El Parc Astérix no acepta tickets restaurante.
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¿Cuántos restaurantes hay en el Parque?
¡Tenemos una amplia gama para los galos con apetito! Hay muchos restaurantes en el Parque: 6 restaurantes temáticos, una crepería, 4 sandwicherías, 1 pastelería y 11 quioscos de dulce/salado.
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Si llueve, ¿permanecen abiertas las atracciones?
En caso de fuerte lluvia o de tormenta, por seguridad, debemos detener provisionalmente las atracciones (atención, no hay devolución por causas meteorológicas).
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¿Es posible conocer los horarios de los espectáculos?
Los horarios de los espectáculos varían en función de la afluencia al Parque. Como no podemos anticipar la afluencia de público, nos es imposible comunicar los horarios de los espectáculos con antelación. Sin embargo, el día de su visita, se les comunicarán los horarios a la entrada.
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